Délais d’expédition
Correspond à la durée de traitement et de préparation des produits.
- La durée de traitement n’excède pas les 72 heures.
- Les expéditions se font du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Délais de livraison
Correspond au délai nécessaire au transporteur pour vous faire parvenir votre colis à l’adresse de livraison indiquée.
- Les livraisons se font du lundi au samedi, hors jours fériés, en fonction du mode de livraison sélectionnée.
- Les délais de livraison s’entendent à partir de la date d’expédition.
Informations mises à jour le lundi 18 octobre 2021
- Livraison en Mondial Relay: 4 à 5 jours, gratuit à partir de 89 euros d’achat ; voire 6 jours pour des pays de l’UE.
- Livraison en Colissimo : 3 à 4 jours en fonction des jours de livraison de La Poste.
- Livraison en Chronopost et Chronofresh* : J+1 en relais ou domicile.
- Livraison en Union Européenne et Suisse : les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs selon les situations locales.
- Livraison dans les départements d’Outre-Mer : les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs selon les situations locales.
- Livraison internationale : suite à la crise sanitaire, les commandes sont interrompues.
- * Les délais sont indiqués en jours ouvrés, hors weekend et jours fériés et pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 12 h
Brexit : Royaume-Uni, Jersey, Guernesey
Surtaxe aérienne de 3 euros appliquée à tous les tarifs d’affranchissement.
La livraison en France Métropolitaine
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de destination.
La livraison en Suisse et l’Union Européenne
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de destination. Les frais de livraison sont disponibles en temps réel dans votre panier. Nos colis sont tous expédiés depuis la France. Il faut compter 3 à 7 jours ouvrés selon la destination (pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 11h) par Colissimo.
Pays de l’Union Européenne : Allemagne Autriche Belgique Bulgarie Chypre Croatie Espagne Finlande Grèce Irlande Italie Luxembourg Malte Roumanie Pays Bas Portugal Suisse Suède Danemark Hongrie Pologne République Tchèque Royaume Uni Slovaquie Slovénie Suède Suisse y compris Liechtenstein Saint-Marin Vatican
La livraison des départements d’outre-mer
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de destination. Les frais de livraison sont disponibles en temps réel dans votre panier. Selon les pays, des taxes de douane peuvent vous être demandées en sus lors de la livraison.
Départements d’outre-mer : Guadeloupe Guyanne française Martinique La réunion Saint Pierre et Miquelon St Barthélémy St-Martin et Mayotte
La livraison internationale
En raison de la crise sanitaire, toutes les commandes et les livraisons hors Europe sont suspendues. Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de destination. Les frais de livraison sont disponibles en temps réel dans votre panier. Selon les pays, des taxes de douane peuvent vous être demandées en sus lors de la livraison.